Telecom paga i disservizi
ora il cliente sarà risarcito

Guasti, ritardi, visite mancate: per la prima volta la compagnia prevede indennizzi nella sua carta dei servizi. E i concorrenti non stanno a guardar

di ALESSANDRO LONGO

Ma è sempre stato così, pure la SIP aveva il contratto che prevedeva le penali. Che poi nessun operatore di Call Center ti ricordasse i tuoi diritti è un’altra questione.

E ovviamente se la compagnia telefonica non voleva pagare il contenzioso presso Corecom era sempre possibile.

Mah!

• -thumbnail 30000@ crea anteprime di area 30000 pixel (ovvero 150×200 oppure 200×150!)
• in alternativa si può, ad sempio, costringere tutte le miniature in un rettangolo predefinito, ad esempio:
• -thumbnail ‘160×200>’ attenzione! il carattere > va immesso, se si usa Windows, preceduto da ^, ovvero così: -thumbnail 160×200^> senza apici
• “%i”[0] prende la sola prima pagina di ogni pdf
• gli apici servono in caso si abbiano spazi nel nome file
• -strip  -quality 95  PNG8:”%i”.png serve a ridurre qualità e colori della miniatura
• il formato di uscita è png ma cambiando estensione si possono fare GIF o altri

Grazie a Prashanth Ellina

Seguendo le indicazioni qui e qui ho ottenuto questo (in ambiente WinXP, ma dovrebbe andare anche con Linux):
convert -density 300 originale.pdf -font Arial -pointsiz e 20 -draw "gravity south fill black text 0,12 'Copyright' fill white  text 1,1 1 'Copyright' " -compress LZW con_etichetta.pdf
Note:

• ImageMagick salva comunque un’immagine, quindi se in ingresso avete un file PDF contenente del testo il PDF risultante sarà una ‘fotografia’ di quel testo e quindi anche la dimensione sarà molto maggiore! Se invece in ingresso avete il PDF contenente, ad esempio, una scansione allora no problem!
• -density 300 imposta i DPI dell’immagine
• -compress LZW comprime i dati nel PDF finale

La Bretella è una reale stronzata e come tale si merita i toni poco concilianti di questo articolo.

Oggi qualcuno penserà che i problemi all’apertura del primo stralcio siano marginali e risolvibili. Ma sono questi i veri problemi?

Chiedo a chi abita e vive la Pedagna: è contato di più questo primo tratto da 12 milioni di euro al chilometro o la banalissima rotonda tra via Punta e la Montanara?

Chiedo a chi questa Bretella l’ha finalmente percorsa: ne è valsa la pena? E’ l’opera che apre a Imola un nuovo radioso futuro di sviluppo? Migliora il vostro standard di vita?

Lo chiedo perchè io l’unica risposta che riesco a darmi è questa: una stronzata!

p.s.: alcuni link di questi giorni, per chi volesse farsi un’idea:

Imola : apre la bretella. | Atomo del Male

G4P - Gargamella For President: Le Montagne Russe ad Imola!

Evoluzione della specie | Vita in provincia

Archivio “Bretella” su Imola Blog

Imola: apre domani la Bretella di Via della Costituzione

Al cimitero rubano fiori e decorazioni.

Anche lì ci sono le telecamere di sicurezza del Comune, che dimostrano di non servire tanto come deterrente.

Allora propongo questo: per quel che servono perchè non usare queste? Costano solo 12 Euro e 90!

Quella spiacevole sensazione che ti schiaccia dentro, ti blocca la parola e ti rende scuro in volto. E che ti fa ripensare alle cose brutte.

E’ così che ho vissuto l’”evento”, l’inaugurazione della Bretella che mi ha coinvolto personalmente fino alle ultime vicende giudiziarie. L’ho accerchiata, girata e squadrata dall’alto dei terrapieni, dei ponti e delle rotonde.

Continuo a non capire i motivi di tanta sfarzosa, imponente, inutile esibizione; non capisco perché tanti soldi spesi; non capisco perché nessuna ragione alla fine abbia fatto breccia nella determinazione degli amministratori.

Ma quel che fatto è fatto, che si dia il via alle danze!

P.S.: il magone ha qualche aspetto positivo. 2 anni fa è morto Gianni Barbieri e io me ne ero scordato. L’inaugurazione delle Bretella mi ha fatto ripensare con piacere a lui e all’impegno che aveva messo (e trasmesso) in questa battaglia.

Lo statuto del Comune di Imola dice che:

I Forum consultivi costituiscono lo strumento principale della partecipazione dei cittadini e delle  cittadine ai procedimenti fondamentali sin dalla fase di elaborazione, di presentazione di proposte di iniziative e di interventi da parte dell’Amministrazione.

I fatti invece dicono che i Forum:

• sono uno strumento di partecipazione spuntato, proprio perché la partecipazione è scarsa o nulla nella maggior parte dei Forum (vedasi relazioni annuali)
• vengono spesso mortificati da una Pubblica Amministrazione che non risponde alle ripetute richieste dei Forum (vedasi relazioni annuali)
• nelle grandi questioni (ad esempio la Centrale Hera) hanno assunto un ruolo di rilievo solo a seguito del forte coinvolgimento dei cittadini, ma comunque ben dopo che i ‘giochi’ erano stati decisi. Nello specifico l’esperienza del RAB è, purtroppo, un contentino che compensa solo in parte l’indifferenza verso l’impegno del Forum.
• permettono una partecipazione statica dei cittadini, che vedono il Forum come uno sportello reclami che raccoglie le lamentele ma non è in grado di fornire risposte. Ma i Forum non devono essere uno sportello reclami! Per quello basta e avanza l’Informacittadino che in questo è efficientissimo.

Ecco quindi che il ruolo di belle statuine non è dei singoli componenti dei Forum (spesso i primi a spendersi personalmente) ma dei Forum stessi come strumento di non partecipazione.

Che cosa propongo, allora:

• l’attivazione di reali strumenti di partecipazione attraverso metodologie già collaudate a livello europeo come ad esempio Agenda 21 Locale. Oltretutto il Comune di Imola ha aderito alla Carta di Aalborg che lo prevede espressamente. Basta navigare un poco su internet per capire quante e quali iniziative condivise coi cittadini siano state realizzate, con quale grado di coinvolgimento e soprattutto con quale continuità! Non si parla di sostituire gli Amministratori con i cittadini, ma di rendere continuo e costruttivo il rapporto tra di loro.
• il rispetto dello statuto del Comune di Imola per quanto riguarda le risposte alle istanze dei Forum, al pubblicizzazione degli atti e quant’altro (ad esempio chiesi io l’anno scorso di pubblicare le relazioni annuali sul sito del Comune, non potrebbero pubblicare pure le risposte del Comune a quelle relazioni?)
• l’attribuzione di alcuni compiti non solo consultivi ma anche operativi per le questioni che maggiormente richiedono il confronto con la realtà locale.

Spero di essere stato chiaro, comunque i commenti sono lì apposta per essere riempiti.

Massimo Santi

Guarda qui tutti i video: http://vimeo.com/climatematters

Com’e’ andata a finire dal titolo ”La strada di Napoli” di Bernardo Iovene
Aggiornamento del  2 gennaio 2000

Segue  Sinossi:
Una strada progettata negli anni ‘80 con i fondi del dopo terremoto, non ancora terminata, finiva contro una casa. Cinque anni fa l’assessore competente ci aveva assicurato che nel giro di un anno sarebbe entrata in funzione. Ogni anno siamo tornati sul posto per verificare cos’era cambiato e nel 2007 la situazione era ancora ferma.
Settembre 2008: finalmente la casa è stata abbattuta.