21 nov
08Contare fino a 10…
Possibile che la notiziona tecnologica di oggi su Repubblica sia:
Telecom paga i disservizi
ora il cliente sarà risarcitoGuasti, ritardi, visite mancate: per la prima volta la compagnia prevede indennizzi nella sua carta dei servizi. E i concorrenti non stanno a guardar
di ALESSANDRO LONGO
Ma è sempre stato così, pure la SIP aveva il contratto che prevedeva le penali. Che poi nessun operatore di Call Center ti ricordasse i tuoi diritti è un’altra questione.
E ovviamente se la compagnia telefonica non voleva pagare il contenzioso presso Corecom era sempre possibile.
Mah!